作为一家专业的展览设计公司，我们一直致力于为客户提供高质量的展览设计服务。以下是我们服务客户的具体流程和方式。
一、需求沟通阶段
在这个阶段，我们的首要任务是与客户进行充分的需求沟通，了解客户对展览设计的期望和要求。我们会有针对性地向客户提出一系列问题，以便更好地了解他们的需求，例如：
1. 展览的形式是什么？展览的内容和主题是什么？
2. 展览的规模、预算和时间是多少？
3. 展览的目标观众、观众群体喜好和习惯是什么？
4. 对于展览的布局、灯光、音效和道具等要素，您是否有其它的想法或建议？
通过充分的需求沟通，我们能够清晰地了解客户的需求和要求，并为设计团队制定出更具有针对性的服务方案。
二、方案设计阶段
在设计展览方案时，我们的设计团队会针对客户提出的各项需求，从多个角度切入，进行综合思考。设计团队会围绕以下几个方面进行考虑：
1. 展览整体布局：这是一个重要的环节，如何利用空间、讲故事牵引参观者的浏览方向？如何让展览的精神、特质得以一览无余？
2. 展览视觉设计：包括整体气氛的塑造、背景墙、平面海报等视觉元素的设计、展品搭配的规划等。
3. 创意互动参与：演示会的内容如何通过实物、信息、设施、互动体验等多种方式让观众沉浸于其中，并参与其中？
4. 安保防范：展览安保和防范意识的重要性不言而喻，对服务的考察和行动已经成为至关重要的保障。
我们所有的设计方案均为客户亲手开发，从他们的展览目标出发，进行全面考虑，与客户充分协洽讨论，力求为客户提供最佳方案。
三、制作建设阶段
在展览制作和建设阶段，我们会根据客户选择的方案进行建设，建设过程中，我们注重品质和规范，按照双方协商的时间节点保质保量完成。
四、现场调试和维护阶段
展览的现场调试和维护是项目成败的关键，我们会在现场处理好诸如参展方面的细节和其他问题，并与客户进行多次沟通以确保一切如期完成。同时，我们致力于为客户提供专业的维护和改进意见，以确保展览活动得以顺利推进。
五、客户服务阶段
为了给客户提供更好的服务，我们提供了可提前预约的24小时客户服务热线，同时我们还派遣业务经理跟进项目，确保客户满意度。
总之，我们深信，我们的服务方案能够满足客户对展览设计的需求，让客户的展览活动更具魅力、更加明亮！