展会后续跟进工作怎么开展?

2018/04/04
  展会结束后,后续跟进工作的重要性,不亚于挖掘客户的重要性。如果说接触、挖掘客户是一场攻坚战,那么后续跟进就是要求我们完成守住城池的任务。如果不能做到有效跟进客户,那么展会的参加意义也就很难保证。

  展会期间,我们要对客户的资料迅速地分类记录,这样的话在展会结束后,我们在稍微整理后,就根据有效资料实行会后跟进。会后跟进的话,我们要注意一下,假如你搜集到200个客户资料,一般来讲,参会后不久客户就会遗忘失去兴奋感,最多两个星期。所以我们必须一个星期内做完跟进工作。

  如果有当地客户也去参展,我们就要事先联系客户看对方什么时间合适,然后去拜访对方。所以会后的跟进的时间,我们要掌握好,不然很容易让自己手忙脚乱的。在这里,作者还想说一句,我们还是主要针对那些意向比较大的客户,因为我们不能把精力平均分配到每个人身上去,这样是不可能的、不科学的。我们在展会上就要标注好哪些客户拿了样品、哪些客户停留了很长时间、哪些客人曾经讨价还价等等信息,针对有意向客户要及时以价格等优势条件,尽快与其约定时间再谈。

  只有在展会上我们把前期工作做好,并有条理地整理好了客户的资料,我们后续才能高效地、有所侧重地展开客户的后续追踪。作者所说的每一项都比较重要,希望大家深思。